Najbardziej inspirująca konferencja
dla branży hotelarskiej!

HoReCa Marketing Forum pozwoli Ci na poznanie najnowszych światowych  trendów na rynku hotelarskim, wzbogacenie wiedzy o wyniki rewolucyjnych badań oraz pozyskanie wartościowych kontaktów biznesowych. Poruszona zostanie m.in. tematyka WiFi marketingu, revenue management, automatyzacji procesów biznesowych, czy wykorzystania kanałów social media do promocji hotelu.

Bezpłatny wstęp

dla wszystkich zarejestrowanych gości

9 prelekcji

inspirujące case studies, statystyki i trendy marketingowe dla branży hotelarskiej

Eksperci rynku

w dziedzinie hotelarstwa, marketingu
i e-commerce

15 października 2015 (czwartek), III dnia Targów WorldHotel 2015, godz. 10.00

Warszawa, Centrum Targowo-Kongresowe MT Polska, ul. Marsa 56 c

Nie czekaj. Zarejestruj się już dziś i zwiększ zyski Twojego hotelu!

Patroni medialni:

swiat_hoteli-braz
horecanet.logo

Prelekcje

10:00

Otwarcie sali / poczęstunek

10:30

Anna Piwońska

WiFi w hotelu jako narzędzie marketingu i źródło dodatkowych przychodów

94% gości uważa, że WiFi należy do najważniejszych atrybutów hotelu. Jak efektywnie budować i wykorzystać bazy danych, aby zmaksymalizować przychody i zwiększyć sprzedaż?

10:50

Robert Wojciechowski

Trendy revenue managementu w różnych produktach IT w branży hotelarskiej

11:10

Tomasz Wysocki

Integracja WiFi z innymi platformami np. systemem mailingowym, booking engines + parametry

Dane zebrane o użytkownikach korzystających z WiFi w hotelu mogą być z powodzeniem wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych zintegrowanych z innymi narzędzami. Pomagają w tym funkcje eksportu danych oraz automatyczne integracje przenoszące dane pomiędzy systemami. W trakcie prezentacji zostaną omówione m.in. integracje z takimi narzędziami jak Freshmail czy SALESmanago.

11:30

Joanna Centkowska

Bezpłatne WiFi w hotelu – jak czerpać z niego korzyści? Na przykładzie hoteli aktywnie i kreatywnie używających WiFi

WiFi w hotelu możemy wykorzystać do identyfikacji i komunikacji z Gośćmi zarówno podczas pobytu w hotelu, jak i po jego opuszczeniu. WiFi pozwala również integrować działania marketingowe i sprzedażowe, analizować i przeliczać je, doprowadzając do monetyzacji. Daje również możliwość poznania opinii Gości hotelowych, które są bezcenną skarbnicą wiedzy.  Pozytywne opinie możemy przekierować na zewnętrze serwisy opiniotwórcze np. TripAdvisor, a w przypadku negatywnych komentarzy – podjąć  natychmiastową reakcję.

11:50

Agnieszka Ściana

Facebook dla hoteli, ­ czy może sprzedawać pokoje?

Dlaczego warto inwestować w marketing na Facebooku? Co i jak komunikować, do kogo kierować reklamy, żeby zwiększyć przychody hotelu?

Fanpage na Facebooku jest świetną platformą komunikacji, która ­ pozwala nie tylko informować o bieżącej ofercie i zachęcać podróżujących do odwiedzenia hotelu, ale również zbierać informacje od klientów, budować ich lojalność i tworzyć silną relację.

12:10

Przerwa kawowa

12:30

Renata Gerlach

Marketing Automation – nowy poziom marketingu w branży hotelarskiej

12:50

Marcelina Sarzyńska

Revenue management – inne spojrzenie­ na kanały dystrybucji

13:10

Dagna Ważyńska

Houston, We’ve Got a Problem: mamy hotel bez PR­u, czyli jak “rozgryźć” strategię komunikacji

Jak rozpocząć aktywność PR­ową w biznesie hotelarskim i zaplanować efektywną strategię komunikacji? Jakie kanały komunikacji wybrać i w jaki sposób zintegrować je z grupą docelową? I wreszcie, czy dobra komunikacja sprzedaje?

13:30

Łukasz Sobański

Jak wykorzystać wydarzenia wokół hotelu w pozyskiwaniu nowych klientów

Prelegenci

Anna Piwońska

Special Projects Manager. Kieruje Działem Obsługi Klienta Korporacyjnego oraz projektami specjalnymi. Doświadczenie w prowadzeniu projektów zdobywała u takich graczy jak: Polkomtel, Groupon czy Westwing.

Robert Wojciechowski

Ukończył studia na Uniwersytecie Princeton na wydziale informatyki. Współpracował m.in z Microsoftem w Redmond, WA jako Program Manager. Stworzył portal OTA, który rozwijany jest obecnie przez Netmedia. Jest jednym z twórców YieldPlanet - spółki, która obsługuje ponad 3000 obiektów hotelowych na całym świecie.

Tomasz Wysocki

Założyciel i CTO w firmie Social WiFi, odpowiedzialny za stronę programistyczną i techniczną przedsięwzięcia. Mistrz Polski w informatyce, absolwent informatyki Uniwersytetu Warszawskiego.

Joanna Centkowska

Kierownik Biura Obsługi Klienta. Zarządza kompleksową obsługą klienta, począwszy od procesu wdrożenia usługi w hotelu, po kreatywne jej wykorzystanie. Dba, aby zawsze wszystko było na czas i na wczoraj. Doświadczenie zdobywała m.in.w jednym z największych wydawnictw w Polsce, Presspublice, na stanowisku specjalisty ds. sprzedaży i marketingu w dzienniku "Rzeczpospolita", wcześniej w "Życiu Warszawy", gdzie tworzyła dodatki tematyczne do gazet, koordynując współpracę działów: sprzedaży, graficznego oraz redakcyjnego.

Agnieszka Ściana

Account Manager Pozytywnie.pl. Prowadzi fanpage dużych, sieciowych klientów. Tworzy wielokanałowe strategie komunikacji w mediach społecznościowych w ramach kampanii wizerunkowych, ale również typowo sprzedażowych.

Renata Gerlach

Business Development Manager, SALESmanago. Od 2008 roku jest absolwentką studiów dziennych Instytutu Filologii Polskiej na Uniwersytecie Pedagogicznym w Krakowie. W firmie Benhauer zajmuje się kompleksową obsługą sprzedażową klientów z branży hotelarsko-konferencyjnej, a także pozyskiwaniem oraz budowaniem długotrwałych relacji z klientami MSP oraz korporacyjnymi. Posiada bogate doświadczenie w segmencie marketingu internetowego.

Marcelina Sarzyńska

Strategy & Development Manager spółki Social WiFi zajmującej się przekształcaniem sieci WiFi w nowy kanał sprzedaży i komunikacji dla branży hotelarskiej. Hotelarz z 15 ­letnim doświadczeniem. 6 lat spędziła w USA, gdzie zdobywała wykształcenie i doświadczenie managerskie w działach operacyjnych i sprzedaży w Vail Ski Resort. W 2003 należała do zespołu managerów otwierającego Holiday Inn & Suite w Vail Colorado, gdzie była odpowiedzialna za stworzenie działu recepcji i sprzedaży. Absolwentka IHG Academy. Następnie kontynuowała swoją karierę w jako Front of House i Revenue Manager w sieci Akkeron w Wielkiej Brytanii.

Dagna Ważyńska

PR Manager Social WiFi. Zajmuje się zintegrowaną komunikacją zewnętrzną i promocją Social WiFi z wyszczególnieniem obszarów: HoReCa, Retail, Marketng, Eventy. Zapalona pasjonatka łączenia Digital Marketingu z innowacyjnymi technologiami oraz Big Data. Uważna obserwatorka rynku mediowo-reklamowego, komunikacji marketingowej z wykorzystaniem: WiFi, DOOH, mobile, video, social media.

Łukasz Sobański

CEO projektu StayForLonger, aplikacji ułatwiającej gościom hoteli zaplanowanie czasu wolnego podczas pobytu. Z branżą turystyki on-line związany od 2012 roku.

Zapisz się na konferencję

Konferencja jest przeznaczona dla właścicieli i dyrektorów hoteli oraz specjalistów marketingu i sprzedaży w hotelach
(maksymalnie dwie osoby z jednego obiektu).

Wypełnij formularz rejestracyjny

Poczekaj na potwierdzenie rezerwacji

Przyjedź do Warszawy

Kontakt

 

Zapytania dotyczące udziału w konferencji prosimy kierować do:

Dagna Ważyńska
e-mail: dagna.wazynska@socialwifi.com
telefon: +48 730 800 771